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冰箱自燃起火殃及其他家电

2018-09-15 11:45:46

安溪县消费者廖某于2010年年底花费2600多元购买的某品牌冰箱凌晨突然起火,导致冰箱及冰箱内存放的物品燃烧殆尽,大火殃及了两台风扇、一个电饭锅等,部分墙面和地板遭受不同程度的污损,损失达12000多元。经12315调解,厂家赠送廖某一台价值4000多元的冰箱,一次性赔偿廖某8000元现金,并对给廖某造成的损失和不便致歉。

承诺充值返现

美甲店不认账

石狮市潘女士2012年4月到一家美甲店做指甲,店员推荐办理会员卡并声称一次性充值两万元,一年半后可以返现金。潘女士办理会员卡后,这家美甲店被转手,2013年底,潘女士向这家美甲店提出要返还自己会员卡里剩下的一万两千元,店员以财务年底无法返现为由未返现,2014年2月潘女士再次向该店提出退款的要求,却被告知无法退换,卡内的金额必须用于美甲消费。潘女士到湖滨工商所投诉,经过一番调解,美甲店店长表示,将退还卡上的钱。

教练收费跑路

驾校拒不担责

惠安县的陈先生于2011年11月在某驾校报名驾驶培训,交了5000多元的学费给教练,却没有留下单据。当时,驾校名册内有消费者名字,后来,驾校借口教练私下收钱跑路为由拒绝负责,未安排任何考试,陈先生于是到12315投诉。经调解,由驾校督促教练退回陈先生的学费,重新报名,并由驾校安排培训。

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